Klarmobil führt Gebühr für Kontopflege auch für Bestandskunden ein

Juni 27, 2009 Von: Lars Sprenger Kategorie: Mobilfunk

In einer E- Mail informierte der Prepaid- Discounter Klarmobil seine Kunden, dass man ab dem 1. Juli 2009 eine Gebühr für die Kontopflege in Höhe von einem Euro berechnet, so fern die Karte nicht aktiv benutzt wird. Genau bedeutet dies, wenn man im Monat nicht mehr als 3 Euro generiert, bezahlt man monatlich diesen einen Euro. In gewisser Weise könnte man dies auch als versteckten Mindestumsatz ansehen. Diese Verwaltungsgebühr wird für Neukunden bereits seit dem 1. Feburar erhoben, in wie fern man allerdings bestehende Verträge ändern kann, ist noch unklar.

Kunden die dies nicht wünschen, können innerhalb von 3 Wochen schriftlich bei Klarmobil widersprechen.


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